Справочник секретаря и офис-менеджера: про работу секретарей и ассистентов, делопроизводство и документооборот, деловой этикет

Тема недели

Положение о защите персональных данных работников: образец

6 июня 2024

8001

30 апреля 2025

Служебная записка о снятии дисциплинарного взыскания

Дисциплинарное взыскание работник может получить за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него трудовых обязанностей. Срок действия взыскания — один год, но снять его можно и раньше. Как это сделать, расскажем в статье.

29 апреля 2025

Деловое письмо о сотрудничестве: образец

О том, как правильно составить письмо с предложением о сотрудничестве, чтобы оно заинтересовало адресата, расскажем в статье. Вы сможете скачать образец коммерческого письма о сотрудничестве, составленного экспертами.

265620

24 апреля 2025

Объяснительная записка образец об ошибке в работе: как составить?

Объяснительная записка об ошибке в работе: как составить

Объяснительную по поводу допущенной ошибки работник составляет в обязательном порядке, когда речь идет о серьезных нарушениях и тяжелых последствиях. Как написать объяснительную записку об ошибке в работе, чтобы минимизировать наказание, читайте в статье.

354385

23 апреля 2025

Дополнительное соглашение о переводе на другую должность: образец

Наименование должности — одно из обязательных условий трудового договора. Если работника переводят на другую должность, потребуется составить дополнительное соглашение к трудовому договору.

360

22 апреля 2025

Приказы по охране труда: образцы-2025

Законодатели недавно обновили требования к охране труда и внесли существенные поправки в раздел X Трудового кодекса, которая регулирует вопросы обеспечения безопасности труда в российских организациях. Какие приказы по охране труда должны теперь издать работодатели, расскажем в статье.

31390

17 апреля 2025

Приказ на премию: образец

Компания сама решает, за что премировать сотрудников: за достижение показателей, выслугу лет, хорошую работу или примерное поведение. В любом случае, понадобится приказ на премию. Как его заполнить и что в нем писать, расскажем в статье.

234021

15 апреля 2025

Правила оформления распоряжений

Распоряжение — это правовой акт. Чтобы обеспечить юридическую силу этому виду управленческой документации, следите за соблюдением правил оформления распоряжений. В статье расскажем, как правильно составить, оформить и утвердить распоряжение.

145363

11 апреля 2025

Прошито и пронумеровано: технология сшивания документов и образец заверительной наклейки

Часто бумаги, которые нужно сдать в архив или в налоговую инспекцию, возвращают из-за того, что они неправильно сшиты. В статье расскажем, как правильно прошить документы и дается образец заверительной наклейки «Прошито и пронумеровано».

88294

10 апреля 2025

Положение о служебных командировках работников: образец-2025

Когда служебные командировки входят в обязанности сотрудников компании, целесообразно регламентировать порядок их оформления и оплаты внутренним документом — положением о служебных командировках. Как оформить положение и что включить в документ, расскажем в статье.

126

Свежие новости

Приглашаем отметить День кадровика в кругу коллег на иммерсивной конференции

5171

5 мая 2025

Проверьте эти шаблоны документов по персональным данным

1525

Компании обяжут поднимать зарплату раз в 3 месяца

652

Компании грозит наказание за отсутствие журнала регистрации НС

335

Удалёнщикам тоже полагается диспансеризация

256

Удалёнщик потребовался в офисе: Минтруд напомнил, что иногда нужно оформлять командировку

309

Пора менять профессию! Секретари уходят в прошлое, а психологи нарасхват

736

2 мая 2025

100 готовых образцов записей в трудовую книжку на любой случай

6927

1 мая 2025

10 сервисов, которые помогут навести порядок в документах, избежать штрафов и ошибок в работе

38829

30 апреля 2025

Памятка и инструкции на случай, если у сотрудника изменились персональные данные

1940

Работник сам должен выбрать даты для переноса отпуска

781

Перед праздником сокращать рабочий день нужно всем одинаково

467

Работу во вредных условиях оплачивать независимо от отработанного времени

479

Мероприятия и вебинары

Ближайшее

Какие документы должен подготовить кадровик, чтобы адвокат выиграл дело 13 мая 2025 - 13 мая 2025 (Бесплатный вебинар)

Трудоустройство иностранных граждан в 2025: какие изменения учесть в работе 20 мая 2025 - 20 мая 2025 (Бесплатный вебинар)

Корпоративные сообщества в HR: как с их помощью усилить кадровый резерв 3 июня 2025 - 3 июня 2025 (Бесплатный вебинар)

Сокращение персонала: где подстерегают ловушки 17 июня 2025 - 17 июня 2025 (Бесплатный вебинар)

Вопросы и ответы

11 апреля 2025

Можно ли уволить сотрудника за подлог документов, если он скрыл тот факт, что является студентом-заочником?

9 апреля 2025

Может ли работодатель в одностороннем порядке изменить основание увольнения уже после ухода работника?

ЧИТАЙТЕ В СВЕЖЕМ НОМЕРЕ

Уголовная ответственность и новые штрафы за персданные: как кадровику обезопасить себя и компанию

Спецпроект

Согласие на обработку персданных. Что должно быть в шаблоне, чтобы он соответствовал всем требованиям

Изменения в работе

Новые длинные выходные в сезон отпусков. Как считать и о чем предупредить работников

Прием, перевод, увольнение

Испытание для работников из льготной категории. Как проверить соискателя, которому запрещено его устанавливать

Документы

Споры, проверки

Кадровое дело

Служебная записка о снятии дисциплинарного взыскания

Дополнительное соглашение о переводе на другую должность: образец

360

Приказ на премию: образец

234021

В платном доступе

Экспертная комиссия организации: функции, состав и документы

Популярное по теме

Положение о служебных командировках работников: образец-2025

126

Журнал договоров материальной ответственности: образец и правила заполнения

135

Коды в табеле учета рабочего времени: как вводить и какие использовать

27980

Коронавирус

График документооборота

В статье расскажем, почему вам нужен график документооборота, и как составить его самостоятельно за четыре шага. Скачайте заполненные образцы и бланки, чтобы использовать их в работе.

41140

Образец приказа об объявлении нерабочих дней

Президент из-за сложной ситуации с коронавирусом объявил дни с 30 октября по 7 ноября нерабочими. Регионы могут этот период продлить своим решением. Например, в Москве нерабочие дни начнутся с 28 октября. Компаниям в любом случае понадобится уведомить сотрудников об очередных нерабочих днях приказом.

32669

Как оплатить нерабочие дни в ноябре 2021 года: инструкция

Дни с 30 октября по 7 ноября по всей России будут нерабочими. Внеочередной отдых ввели, чтобы не дать распространиться коронавирусной инфекции. Сотрудники не уходят в отпуск без сохранения заработка и не должны пострадать финансово. Разберёмся, как платить.

5066

Популярное по теме

Вакцинация сотрудников от коронавируса: образец приказа

20585

Как перевести сотрудника на удалёнку в период эпидемии коронавируса

4275

Приказ об отстранении от работы из-за отказа от вакцинации против коронавируса

16458

Лучшее для секретаря

«Подпись» или «роспись»: как правильно

Слова «роспись» и «подпись» имеют разные значения, и употребление их в качестве синонимов запрещено нормами русского литературного языка. В чем разница между подписью и росписью и как правильно говорить: «подпись» или «роспись», расскажем в статье.

170979

Как писать «с уважением» в конце письма: образец прощания

Подпись «с уважением» в конце письма — стандартная формула вежливости. Из статьи узнаете, всегда ли нужно заканчивать письмо этой фразой, как правильно писать ее на русском и английском языках. Получите готовые формулировки, которые можно использовать в деловой переписке.

318442

Номинации для награждения сотрудников на Новый год

Расскажем, как сделать так, чтобы сотрудники восприняли шутливые награды на новогодней вечеринке с благодарностью. Объясним, как сделать эти награды мотивирующим фактором. Приведем перечень возможных номинаций для награждения работников на Новый год.

25510

Популярное по теме

Как поздравить начальника с днем рождения: примеры текстов

91252

Примеры конфликтных ситуаций и их решения

80620

Вежливый отказ: формулировки для писем, телефонного разговора и личной беседы

311338

Делопроизводство

Документы делопроизводства

Прошито и пронумеровано: технология сшивания документов и образец заверительной наклейки

88294

Новый ГОСТ делопроизводство и архивное дело: термины и определения

Расскажем, какие государственные стандарты регламентируют делопроизводство и архивное хранение документов на предприятии. Объясним основные термины и определения, которые используют в делопроизводстве, чтобы избежать ошибок и недопонимания.

14121

Как правильно оформить выписку из приказа: образец

Работодатель имеет право не предоставлять копии документов целиком, если в них упоминаются третьи лица. Расскажем, как правильно оформить выписку из приказа.

38136

В платном доступе

Экспертная комиссия организации: функции, состав и документы

Популярное по теме

Журнал делопроизводства и документооборота на предприятии

30097

Приказ на проведение инвентаризации: образец документа

114744

Приказ об увеличении тарифной ставки

34343

Документооборот

Прошито и пронумеровано: технология сшивания документов и образец заверительной наклейки

88294

Как правильно пишутся инициалы в документах

Инициалы — реквизит, обязательный для заполнения в любом документе. Как всякий реквизит, инициалы проставляют с учётом требований стандарта — ГОСТа и Инструкции по делопроизводству. О нюансах оформлению инициалов в документах, расскажем в статье.

228743

Основные виды организационно-распорядительных документов в организации

Распорядительными документами оформляют и придают юридическую силу управленческим решениям руководства. Какие виды распорядительной документации существуют и как правильно их оформить, расскажем в статье.

263991

В платном доступе

Резервные строки в номенклатуре дел: как правильно заполнить

Популярное по теме

Журнал делопроизводства и документооборота на предприятии

30097

График документооборота

41140

Переходящие дела в номенклатуре: что это и как с ними работать

18850

Архивное дело

Новый ГОСТ делопроизводство и архивное дело: термины и определения

14121

Приказ об утверждении номенклатуры дел: образец

Систематизация документов, которые образуются в делопроизводстве предприятия, осуществляется на основе номенклатуры дел. Как утвердить эту опись дел, расскажем в статье.

1545

Положение о хранении документов в организации: образец

Расскажем, зачем разрабатывать и утверждать положение об архивном хранении документов в организации. Объясним, какие разделы включить в документ. Поделимся образцами.

29379

Популярное по теме

Хранение документов

68187

Сроки хранения исходящей и входящей корреспонденции

104340

Инструкция по подготовке и передаче документов в архив

60547

Деловой этикет

Благодарственное письмо: образец

Расскажем, кому и как писать благодарственные письма. Поделимся образцами и текстами благодарственных писем для разных адресатов.

381084

Письмо-приглашение на конференцию

В статье расскажем, как составить письмо-приглашение на конференцию. Объясним основные нюансы этого вида деловых писем. Поделимся образцами и подсказками, как составить письмо.

93752

Поздравления для разных адресатов к 23 февраля

Даже если не планируете массовых празднований Дня защитника отечества, ваших коллег-мужчин всё равно нельзя оставить без внимания. Нельзя не поздравить и мужчин-клиентов и партнёров компании. Образцы писем-поздравлений с 23 февраля найдёте ниже.

17902

Популярное по теме

Правила ведения телефонных переговоров

24966

Деловой протокол и этикет

36061

Принципы деловой этики

77428

Секретарь руководителя

Важные дела, которые предстоят секретарю в преддверии Нового года

Следуйте списку обязательных дел для секретаря в конце года и встречайте Новый год без проблем, а новый начинайте с продуманным планом. Собрали в статье все важные дела, которые надо срочно завершить в декабре, а также подсказки, с чего начать новый рабочий год.

4608

Как перенести отпуск по графику на другое время: инструкция

В статье расскажем, как перенести ежегодный отпуск сотрудника по его инициативе или инициативе работодателя. Объясним, какие шаги для этого предпринять, документы оформить и правовые аспекты соблюсти.

8852

Как правильно написать заявление

Написать заявление требуется в разных ситуациях — при трудоустройстве и увольнении, оформлении ежегодного отпуска и отпуска за свой счет. В статье рассказывается о типовой структуре заявления и общих правилах оформления этого документа.

192725

Популярное по теме

Должностная инструкция секретаря делопроизводителя

35202

Должностная инструкция офис менеджера: разбираем типовой образец

8748

Профстандарт секретаря

29987

Законодательство

Как организовать хранение доверенностей

В статье расскажем, как организовать хранение доверенностей. Объясним, сколько нужно хранить разные виды доверенностей и какие документы потребуется оформить.

11495

Отзыв доверенности

Несколько лет назад в законодательстве был уточнен порядок отзыва доверенности. Появилась практика, но вопросы остались. Рассмотрим нюансы в статье.

38679

Конфиденциальное делопроизводство

Совокупность действий по обеспечению защиты экономических интересов организации составляет суть конфиденциального делопроизводства. Данный вид делопроизводства призван стоять на защите коммерческой тайны и других экономических данных, разглашение которых не допустимо.

26348

Популярное по теме

Больничный лист при карантине по коронавиурсу: как выдать и оплатить

2415

Приказ о дополнительном выходном 1 июля 2020 года: образец

19816

Приказ о нерабочем дне 24 июня 2020 года: образец

27192

Электронный документооборот

Машиночитаемая доверенность: зачем нужна и как оформить

С переходом на электронный документооборот остро встал вопрос с оформлением машиночитаемых доверенностей (МЧД), дающих право подписывать электронные документы организации кому-то еще, кроме ее руководителя. Как оформить такую доверенность, расскажем в статье.

1629

Электронные трудовые книжки

Переход на электронные трудовые книжки завершился в январе 2021 года, но у работодателей остаются вопросы, как с ними работать и как перейти на электронную трудовую, а у работников — где можно увидеть эти сведения. Расскажем об этом в статье.

6781

Документооборот на предприятии: правила и принципы

Читайте об основных правилах и принципах документооборота и преимуществах его автоматизации. Скачайте полезные материалы от экспертов.

232971

В платном доступе

Экспертная комиссия организации: функции, состав и документы

Популярное по теме

Переход на электронный документооборот

6595

Электронный документооборот: пошаговый алгоритм внедрения СЭД

42768

Как сделать электронную подпись

2923

Регистрация документов

Как правильно пишутся инициалы в документах

228743

Журнал регистрации исходящих документов: образец заполнения

В статье объясним, как составить книгу учета исходящих документов самостоятельно, что писать в каждой графе журнала, какие документы в нем нужно регистрировать, а какие — не нужно

36173

Журнал регистрации путевых листов

Все организации, которые используют служебный транспорт, обязаны выдавать водителям путевые листы и вести специальный журнал учета этих документов. Как оформить и вести журнал регистрации путевых листов, расскажем в статье.

11409

Популярное по теме

Журнал регистрации приказов по личному составу: как оформить

76642

Журнал регистрации инструктажа на рабочем месте: образец и заполнение

92735

Регистрация документов организации: советы экспертов

57009

Психология для секретаря

Разрешение конфликтов в коллективе: способы и методики

Результаты исследований показывают, что на конфликты и переживания по их поводу уходит около 15% рабочего времени. Руководители же тратят на урегулирование конфликтов до половины своего рабочего времени. Каковы основные методы разрешения конфликтов в коллективе, расскажем в статье.

17600

Примеры конфликтных ситуаций и их решения

Для секретаря, который, по сути, посредник между руководителем и работниками, особенно важно уметь избегать конфликтов или же с минимальными потерями выходить из таких ситуаций. Как это делать, расскажем в статье.

80620

Субординация на работе: основные правила и принципы

Субординация вовсе не означает беспрекословное подчинение начальству и выполнение его приказов, это понятие включает в себя и другие смыслы. Расскажем, как субординация на работе помогает строить отношения с руководством и коллегами и каковы последствия нарушения субординации.

55815

Популярное по теме

Как бороться с эмоциональным выгоранием: симптомы, диагностика, методы профилактики

3208

Пять способов развить стрессоустойчивость

4353

Воровство на рабочем месте: как привлечь сотрудника к ответственности

23324

Организация поездок

Приказ о направлении сотрудника в командировку: образец

Приказ о направлении сотрудника в командировку — документ, который приходится оформлять часто. Расскажем, как правильно это сделать, поделимся образцами и примерами.

11125

Командировка в выходной день: как оформить

Расскажем, как оформить командировку, которая выпадает на выходной или праздничный день. Объясним нюансы оплаты такой деловой поездки.

10266

Административная поддержка руководителя

В обязанности секретаря входит обеспечение административной поддержки руководителя. Это организация деловых встреч, совещаний и поездок. В статье расскажем, как правильно подготовить и провести эти мероприятия.

22543

Популярное по теме

Как вернуть деньги, если поездка не состоялась

463

Организация командировок: как оформить служебные поездки сотрудников

4609

Оформить командировку руководителя в два клика: онлайн-системы бронирования билетов для корпоративных клиентов

663

Карьера секретаря

Важные дела, которые предстоят секретарю в преддверии Нового года

4608

Протокол совещания: пример оформления документа

Каждое заседание, совещание и деловая встреча требуют протоколирования. В материале подробно рассмотрим, как правильно составить протокол совещания. Расскажем о правилах оформления документа.

221023

Самопрезентация: как кратко и красиво написать о себе

Как написать самопрезентацию, чтобы раскрыть свой потенциал и создать положительный образ? Может ли рассказ о себе «в двух словах» выделить вас среди других и представить профессионалом? Расскажем в статье.

550423

В платном доступе

Блог помощника руководителя в Instagram: как запустить и чем он полезен в работе

Популярное по теме

Письмо-просьба

1120874

Должностная инструкция секретаря делопроизводителя

35202

Должностная инструкция руководителя службы ДОУ: образец

13615

Архив вебинаров

Видео

Вебинар «Как создать библиотеку знаний для себя и коллег»

На вебинаре расскажем, зачем секретарю и делопроизводителю создавать в компании библиотеку знаний. Объясним, что в нее включить, чтобы облегчить рабочие процессы себе и коллегам.

947

Вебинар «Как презентовать себя и компанию на международном уровне»

На вебинаре вы узнаете, как представить себя и свою компанию на английском языке за минуту.

585

Вебинар «Алгоритм подготовки приказа по основной деятельности. Сложные случаи составления и оформления»

На вебинаре Валентина ЯНКОВАЯ расскажет, как правильно составить приказ и избежать в нем ошибок.

1598

Популярное по теме

Вебинар «Привычки секретаря и помощника руководителя: хорошие и плохие. Как их изменить»

1084

Вебинар «30 самых важных правил эффективной презентации — от контента до оформления»

1029

Вебинар «Как секретарю и помощнику оценить свой гардероб и выбрать действительно нужные вещи»

504

Деловая переписка

Гарантийное письмо: образец и шаблон

Как правильно составить гарантийное письмо и какие реквизиты включить в него, расскажем в статье. Дадим образцы готовых писем для разных ситуаций.

61522

Как писать «с уважением» в конце письма: образец прощания

318442

Как обращаться к собеседнику в письме

Письма — важная часть деловых коммуникаций. В статье расскажем, как с первых строк расположить к себе адресата, избежав фамильярности и заискивания. Объясним, как оказать уважение партнеру и побудить его внимательно ознакомиться с текстом делового письма.

287363

Популярное по теме

Благодарственное письмо: образец

381084

Образец и шаблон рекомендательного письма организации от организации

140262

Как написать сопроводительное письмо к документам

198219

Важное в мае

Полезные шпаргалки по кадровой работе

Лучшее в материалах Актион Кадры и HR

Правовая база

Налоговый кодекс Гражданский кодекс

Пробная аттестация специалистов по кадрам. Активируйте доступ на неделю и тренируйтесь >>>